Para ajudar os profissionais no seu dia a dia criamos uma aplicacao fácil e intuitiva que permite aceitar e agendar os vários serviços requisitados, ter acesso ao historio de marcações e marcações, requisição de material a distribuidores autorizados, requisição de entrega de medicamentos a clientes, consulta de ficha clínica, com todos os dados históricos existentes de exames, medicação, toma medicamentosa, marcações anteriores com comentários e relatórios anexos.

Quando surge um pedido de serviço na plataforma a HealthHomeCareServices verifica os profissionais disponíveis e notifica a aplicação do profissional para o serviço disponível na região onde se encontra, o serviço devera ser aceite de imediato pois tem menos de 30 segundos para aceitar, o profissional tem sempre preferência em clientes ao qual já tenha prestado serviços anteriormente salvo expressa ordem em contrario.

Após a aceitação do serviço, tem acesso a ficha clínica para poder consultar e preparar eficientemente para o serviço a realizar. o acesso esta disponível enquanto tem serviços marcados, em caso de serviços recorrentes, poderá agendar com o cliente directamente e fazer as respectivas marcações.

Com o objectivo de manter os níveis de qualidade sempre elevados, os clientes e profissionais são convidados a classificar a sua experiência após cada serviço, este processo serve para os profissionais serem classificados e assim existir uma diferenciação qualitativa, contribuindo para a melhor qualidade e excelência nos serviços prestados. Em caso de incompatibilidade o profissional quer o cliente podem rejeitar pedidos futuros.

Para melhorar a qualidade dos nossos serviços existe uma área para os clientes poderem requisitar diretamente as farmácias os medicamentos que necessitam, tal como passar a receita medica associada e assim podermos recolher e entregar os medicamentos ao cliente segunda as ordens que nos são solicitadas e transmitidas.

tem acesso a uma loja de produtos profissionais com desconto associado por ser um profissional e de necessitar destes produtos para o exercício da atividade, temos acordos com os maiores distribuidores nacionais, os quais enviam os produtos directamente para o profissional, onde a HealthHomeCareServices nao tem qualquer responsabilidade no comercio e distribuição destes produtos.